その他の製品 Q&A

4スロットタイプ カードリーダー 10 in 1   型番:US2-M4S

    対象OS
Q 「高速ではないUSBハブに接続している高速USBデバイス」(XP SP1迄) または「さらに高速に動作できるデバイス」(XP SP2)と言うメッセージが表示される。 Windows XP
 
A1
USB2.0非対応のポートに接続した場合に表示されます。
USB2.0対応のポートに接続し直してください。
そのまま使用した場合はUSB1.1規格の仕様に準じます。
    対象OS
Q 正しく接続しているのに本製品が反応しない Mac OS 9
 
A1
機能拡張フォルダに以下の機能拡張ファイルが必要です。
USB Support
USB Device Extension
USB Mass Storage Support
USB Mass Storage Extension

上記の機能拡張ファイルをインストールしてください。
    対象OS
Q 正しく接続しているのに本製品が反応しない 共通
 
A1
複 数のUSB機器を使用したり、キーボードのUSBポートなど他のUSB機器を経由して接続すると、USBポートの供給電力が不足する事が有ります。その場 合はコンピュータ本体のUSBポートに接続するか、セルフパワーの(ACアダプタを使用する)USBハブを使用してください。
    対象OS
Q デスクトップにアイコンが表示されない Mac OS 9,X
 
A1
Mac OSではメモリーカードを挿入していないとデスクトップ上にアイコンは表示されません。
    対象OS
Q 「USBの電力が不足しています」と言うメッセージが出る Mac OS 9,X
 
A1
複 数のUSB機器を使用したり、キーボードのUSBポートなど他のUSB機器を経由して接続すると、USBポートの供給電力が不足する事が有ります。その場 合はコンピュータ本体のUSBポートに接続するか、セルフパワーの(ACアダプタを使用する)USBハブを使用してください。
    対象OS
Q マイコンピュータにドライブアイコンが一つしか表示されない Windows2000 SP2
 
A1
使用しているWindows2000がService Pack2までのバージョンの場合はドライバのインストールが必要です。ドライバーは弊社ホームページからもダウンロード可能ですがService Pack 4以降へのアップグレードを御勧めします。
    対象OS
Q 本製品は正しく動作しているのにMicroDriveが認識されない 共通
 
A1
MicroDriveを使用する場合に、USBポートの供給電力が不足して認識されない場合が有ります。その場合はセルフパワーの(ACアダプタを使用する)USBハブを使用してください。
    対象OS
Q メモリーカードにアクセスできない 共通
 
A1
メモリーカードがフォーマットされていない、またはフォーマットが正しくない場合は、読み書きを行う事ができません。メモリーカードを使用するデジタルカメラや携帯電話等でフォーマットします。
他の機器で使用しない場合はOSの機能でフォーマットします。
    対象OS
Q メモリーカードからの読み出しや書き込みが遅い 共通
 
A1
接続しているUSBポートがUSB1.1モードで動作している場合は速度が遅くなります。Mac OS 10.2.6まではUSB1.1として動作します。
アクセス速度が遅いメディアを使用する場合は、読み書き性能がそのメディアのスペックに準じます。
OSの種類やUSBカードのドライバによって、読み書きの速度が左右されます。
同時に複数のメディアにアクセスすると読み書きの速度は低下します。
    対象OS
Q メモリーカード内のデータの記録・編集・消去が出来ない 共通
 
A1
メモリーカードが書き込み禁止になっている可能性があります。
カードの誤消去防止スイッチをLock解除するか、SmartMediaの場合はシールをはがします。
    対象OS
Q メモリーカード内のデータを再生できない 共通
 
A1
メモリーカードに情報を記録した機器でも再生が出来ない場合は、メモリーカードかファイルが異常な場合が有ります。
著作権が管理されたファイルには本製品は非対応です。再生が許可された機器でのみ記録・再生等が可能です。
携帯電話やデジタルカメラで撮影した動画等をPCで再生する場合には、そのファイルの記録形式に対応した再生ソフトが必要になる事が有ります。
    対象OS
Q メモリーカードをフォーマットできない 共通
 
A1
メモリーカードが書き込み禁止になっている可能性があります。
カードの誤消去防止スイッチをLock解除するか、SmartMediaの場合はシールをはがします。
Windows XP,Windows2000で使用する場合は、管理者権限のある(Administratorグループに属する)ユーザーでログインします。
制限ユーザーでログインしている場合は、フォーマットを行う事が出来ません。
Mac OSでは、DOS/MS-DOSフォーマットで初期化する際ボリューム名に日本語を使用する事が出来ません。
    対象OS
Q メモリーカードの取り外しやカードリーダライタの取り外しが出来ない 共通
 
A1
メモリーカード内のファイルを開いていると、再生が停止していても取出しや取外しが出来ません。開いているファイルを閉じてから取出しや取外しを御試しください。
Windows XP,Windows2000で使用する場合は、管理者権限のある(Administratorグループに属する)ユーザーでログインしてください。制限ユーザーでログインしている場合は、メモリーカードの取出しを行う事が出来ません。
    対象OS
Q メモリーカードタイプのモデムやLANアダプタが動作しない 共通
 
A1
モデムやLANアダプタ等のI/O機能・通信機能には対応していません。

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4スロットタイプ カードリーダー 18 in 1 型番:US2-MC16シリーズ

    対象OS
Q 「高速ではないUSBハブに接続している高速USBデバイス」(XP SP1迄) または「さらに高速に動作できるデバイス」(XP SP2)と言うメッセージが表示される。 Windows XP
 
A1
USB2.0非対応のポートに接続した場合に表示されます。
USB2.0対応のポートに接続し直してください。
そのまま使用した場合はUSB1.1規格の仕様に準じます。
    対象OS
Q 正しく接続しているのに本製品が反応しない Mac OS 9
 
A1
機能拡張フォルダに以下の機能拡張ファイルが必要です。
USB Support
USB Device Extension
USB Mass Storage Support
USB Mass Storage Extension

上記の機能拡張ファイルをインストールしてください。
    対象OS
Q 正しく接続しているのに本製品が反応しない 共通
 
A1
複 数のUSB機器を使用したり、キーボードのUSBポートなど他のUSB機器を経由して接続すると、USBポートの供給電力が不足する事が有ります。その場 合はコンピュータ本体のUSBポートに接続するか、セルフパワーの(ACアダプタを使用する)USBハブを使用してください。
    対象OS
Q デスクトップにアイコンが表示されない Mac OS 9,X
 
A1
Mac OSではメモリーカードを挿入していないとデスクトップ上にアイコンは表示されません。
    対象OS
Q 「USBの電力が不足しています」と言うメッセージが出る Mac OS 9,X
 
A1
複 数のUSB機器を使用したり、キーボードのUSBポートなど他のUSB機器を経由して接続すると、USBポートの供給電力が不足する事が有ります。その場 合はコンピュータ本体のUSBポートに接続するか、セルフパワーの(ACアダプタを使用する)USBハブを使用してください。
    対象OS
Q マイコンピュータにドライブアイコンが一つしか表示されない Windows2000 SP2
 
A1
使用しているWindows2000がService Pack2までのバージョンの場合はドライバのインストールが必要です。ドライバーは弊社ホームページからもダウンロード可能ですがService Pack 4以降へのアップグレードを御勧めします。
    対象OS
Q 本製品は正しく動作しているのにMicroDriveが認識されない 共通
 
A1
MicroDriveを使用する場合に、USBポートの供給電力が不足して認識されない場合が有ります。その場合はセルフパワーの(ACアダプタを使用する)USBハブを使用してください。
    対象OS
Q メモリーカードにアクセスできない 共通
 
A1
メモリーカードがフォーマットされていない、またはフォーマットが正しくない場合は、読み書きを行う事ができません。メモリーカードを使用するデジタルカメラや携帯電話等でフォーマットします。
他の機器で使用しない場合はOSの機能でフォーマットします。
    対象OS
Q メモリーカードからの読み出しや書き込みが遅い 共通
 
A1
接続しているUSBポートがUSB1.1モードで動作している場合は速度が遅くなります。Mac OS 10.2.6まではUSB1.1として動作します。
アクセス速度が遅いメディアを使用する場合は、読み書き性能がそのメディアのスペックに準じます。
OSの種類やUSBカードのドライバによって、読み書きの速度が左右されます。
同時に複数のメディアにアクセスすると読み書きの速度は低下します。
    対象OS
Q メモリーカード内のデータの記録・編集・消去が出来ない 共通
 
A1
メモリーカードが書き込み禁止になっている可能性があります。
カードの誤消去防止スイッチをLock解除するか、SmartMediaの場合はシールをはがします。
    対象OS
Q メモリーカード内のデータを再生できない 共通
 
A1
メモリーカードに情報を記録した機器でも再生が出来ない場合は、メモリーカードかファイルが異常な場合が有ります。
著作権が管理されたファイルには本製品は非対応です。再生が許可された機器でのみ記録・再生等が可能です。
携帯電話やデジタルカメラで撮影した動画等をPCで再生する場合には、そのファイルの記録形式に対応した再生ソフトが必要になる事が有ります。
    対象OS
Q メモリーカードをフォーマットできない 共通
 
A1
メモリーカードが書き込み禁止になっている可能性があります。
カードの誤消去防止スイッチをLock解除するか、SmartMediaの場合はシールをはがします。
Windows XP,Windows2000で使用する場合は、管理者権限のある(Administratorグループに属する)ユーザーでログインします。
制限ユーザーでログインしている場合は、フォーマットを行う事が出来ません。
Mac OSでは、DOS/MS-DOSフォーマットで初期化する際ボリューム名に日本語を使用する事が出来ません。
    対象OS
Q メモリーカードの取り外しやカードリーダライタの取り外しが出来ない 共通
 
A1
メモリーカード内のファイルを開いていると、再生が停止していても取出しや取外しが出来ません。開いているファイルを閉じてから取出しや取外しを御試しください。
Windows XP,Windows2000で使用する場合は、管理者権限のある(Administratorグループに属する)ユーザーでログインしてください。制限ユーザーでログインしている場合は、メモリーカードの取出しを行う事が出来ません。
    対象OS
Q メモリーカードタイプのモデムやLANアダプタが動作しない 共通
 
A1
モデムやLANアダプタ等のI/O機能・通信機能には対応していません。

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シングルスロットリーダーライター

型番:US2-MSD,US2-MDUO,US2-MDUAL,US2-DSS,US2-DMS
    対象OS
Q 「高速ではないUSBハブに接続している高速USBデバイス」(XP SP1迄) または「さらに高速に動作できるデバイス」(XP SP2)と言うメッセージが表示される。 Windows XP
 
A1
USB2.0非対応のポートに接続した場合に表示されます。
USB2.0対応のポートに接続し直してください。
そのまま使用した場合はUSB1.1規格の仕様に準じます。
    対象OS
Q 正しく接続しているのに本製品が反応しない Mac OS 9
 
A1
機能拡張フォルダに以下の機能拡張ファイルが必要です。
USB Support
USB Device Extension
USB Mass Storage Support
USB Mass Storage Extension

上記の機能拡張ファイルをインストールしてください。
    対象OS
Q 正しく接続しているのに本製品が反応しない 共通
 
A1
複 数のUSB機器を使用したり、キーボードのUSBポートなど他のUSB機器を経由して接続すると、USBポートの供給電力が不足する事が有ります。その場 合はコンピュータ本体のUSBポートに接続するか、セルフパワーの(ACアダプタを使用する)USBハブを使用してください。
    対象OS
Q デスクトップにアイコンが表示されない Mac OS 9,X
 
A1
Mac OSではメモリーカードを挿入していないとデスクトップ上にアイコンは表示されません。
    対象OS
Q 「USBの電力が不足しています」と言うメッセージが出る Mac OS 9,X
 
A1
複 数のUSB機器を使用したり、キーボードのUSBポートなど他のUSB機器を経由して接続すると、USBポートの供給電力が不足する事が有ります。その場 合はコンピュータ本体のUSBポートに接続するか、セルフパワーの(ACアダプタを使用する)USBハブを使用してください。
    対象OS
Q メモリーカードにアクセスできない 共通
 
A1
メモリーカードがフォーマットされていない、またはフォーマットが正しくない場合は、読み書きを行う事ができません。メモリーカードを使用するデジタルカメラや携帯電話等でフォーマットします。
他の機器で使用しない場合はOSの機能でフォーマットします。
    対象OS
Q メモリーカードからの読み出しや書き込みが遅い 共通
 
A1
接続しているUSBポートがUSB1.1モードで動作している場合は速度が遅くなります。Mac OS 10.2.6まではUSB1.1として動作します。
アクセス速度が遅いメディアを使用する場合は、読み書き性能がそのメディアのスペックに準じます。
OSの種類やUSBカードのドライバによって、読み書きの速度が左右されます。
同時に複数のメディアにアクセスすると読み書きの速度は低下します。
    対象OS
Q メモリーカード内のデータの記録・編集・消去が出来ない 共通
 
A1
メモリーカードが書き込み禁止になっている可能性があります。
カードの誤消去防止スイッチをLock解除するか、SmartMediaの場合はシールをはがします。
    対象OS
Q メモリーカード内のデータを再生できない 共通
 
A1
メモリーカードに情報を記録した機器でも再生が出来ない場合は、メモリーカードかファイルが異常な場合が有ります。
著作権が管理されたファイルには本製品は非対応です。再生が許可された機器でのみ記録・再生等が可能です。
携帯電話やデジタルカメラで撮影した動画等をPCで再生する場合には、そのファイルの記録形式に対応した再生ソフトが必要になる事が有ります。
    対象OS
Q メモリーカードをフォーマットできない 共通
 
A1
メモリーカードが書き込み禁止になっている可能性があります。
カードの誤消去防止スイッチをLock解除するか、SmartMediaの場合はシールをはがします。
Windows XP,Windows2000で使用する場合は、管理者権限のある(Administratorグループに属する)ユーザーでログインします。
制限ユーザーでログインしている場合は、フォーマットを行う事が出来ません。
Mac OSでは、DOS/MS-DOSフォーマットで初期化する際ボリューム名に日本語を使用する事が出来ません。
    対象OS
Q メモリーカードの取り外しやカードリーダライタの取り外しが出来ない 共通
 
A1
メモリーカード内のファイルを開いていると、再生が停止していても取出しや取外しが出来ません。開いているファイルを閉じてから取出しや取外しを御試しください。
Windows XP,Windows2000で使用する場合は、管理者権限のある(Administratorグループに属する)ユーザーでログインしてください。制限ユーザーでログインしている場合は、メモリーカードの取出しを行う事が出来ません。
    対象OS
Q メモリーカードタイプのモデムやLANアダプタが動作しない 共通
 
A1
モデムやLANアダプタ等のI/O機能・通信機能には対応していません。

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FireDriveセキュリティシリーズ USBメモリー 型番:US2-FSM128/256/512

    対象OS
Q 「高速ではないUSBハブに接続している高速USBデバイス」(XP SP1迄) または「さらに高速に動作できるデバイス」(XP SP2)と言うメッセージが表示される。 Windows XP
 
A1
USB2.0非対応のポートに接続した場合に表示されます。
USB2.0対応のポートに接続し直してください。
そのまま使用した場合はUSB1.1規格の仕様に準じます。
    対象OS
Q 正しく接続しているのに本製品が反応しない 共通
 
A1
複 数のUSB機器を使用したり、キーボードのUSBポートなど他のUSB機器を経由して接続すると、USBポートの供給電力が不足する事が有ります。その場 合はコンピュータ本体のUSBポートに接続するか、セルフパワーの(ACアダプタを使用する)USBハブを使用してください。
    対象OS
Q 「USBの電力が不足しています」と言うメッセージが出る Mac OS X
 
A1
複 数のUSB機器を使用したり、キーボードのUSBポートなど他のUSB機器を経由して接続すると、USBポートの供給電力が不足する事が有ります。その場 合はコンピュータ本体のUSBポートに接続するか、セルフパワーの(ACアダプタを使用する)USBハブを使用してください。
    対象OS
Q Macintoshでセキュリティ機能は使えますか? Mac OS X
 
A1
現時点でMac OS向けにセキュリティ機能用ユーティリティを提供していないためMacではセキュリティ機能を使う事が出来ません。セキュリティ領域を設定したUS2-FSMシリーズをMacに接続すると非セキュリティ領域のみ読み書きが可能です。
    対象OS
Q Windowsでセキュリティ機能が使えない/セキュリティ領域にアクセスできない Windows Me,2000,XP
 
A1
US2-FSMのセキュリティ領域にアクセスしたり設定を行うためにはセキュリティソフトをPCにインストールする必要が有ります。
このソフトウェアは弊社のWebページよりダウンロードする事が出来ます。
    対象OS
Q US2-FSMの取り外しが出来ない 共通
 
A1
US2-FSM内のファイルを開いていると、再生が停止していても取出しや取外しが出来ません。開いているファイルを閉じてから取出しや取外しを御試しください。
Windows XP,Windows2000で使用する場合は、管理者権限のある(Administratorグループに属する)ユーザーでログインしてください。制限ユーザーでログインしている場合は、メモリーカードの取出しを行う事が出来ません。
    対象OS
Q ファイルの書き込みや変更が出来ない 共通
 
A1
US2-FSMのライトプロテクトスイッチがオンになっていると書き込みや消去が出来ません。スイッチの切り替えはUS2-FSMを一度取り外してから行ってください。

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